Есть три основных недостатка, о которые я постоянно спотыкаюсь при использовании программы
1. Мало печатных форм, а если они  есть, то модифицировать их невозможно
2. Нет мультивалютки в операциях
3. Нет управляемой процедуры загрузки данных из внешнего источника типа ODBC-ей
 
Все это легко решается плагинами (и парой-тройкой пользовательских полей в операциях) и я бы не стал дергать разработчика, если бы мог решить эти вопросы самостоятельно.