включение и затем отключение опции "Использовать планы счетов" в настройках базы. У меня почему-то подозрение, что эффект возник именно после того, как я включил и затем отключил эту опцию.
Переустанавливал программу, базу экспортировал в XML и потом импортировал в новый файл - не помогло.